Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Fiona Çiçek (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile elektronik ortamda alışveriş yapan MÜŞTERİ arasında aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde yapılmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Fiona Çiçek
Adres: Sahibiata Mah. Amber Reis Cd. No:12 D:F, Meram / Konya
Telefon: 0506 031 92 14
E-posta: info@fionacicek.com

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, rengi, modeli ve satış fiyatı müşteri tarafından onaylanan sipariş formunda belirtilmiştir.

3. GENEL HÜKÜMLER

3.1. Müşteri, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi ve tüm ön bilgilendirmeleri okuyup anladığını kabul eder.
3.2. Sipariş onaylandıktan sonra, ürün 09:00–21:00 saatleri arasında aynı gün içerisinde teslim edilir.
3.3. Teslimat adresinde alıcının bulunmaması durumunda ürün komşuya veya bina görevlisine bırakılabilir.
3.4. Ürünler mevsim koşulları nedeniyle benzer malzemelerle eşdeğer kalitede hazırlanabilir.

4. CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde (çiçek, gıda, taze bitki) cayma hakkı bulunmamaktadır.

5. İADE ŞARTLARI

Yanlış ürün teslimi, hasarlı gönderim veya zamanında ulaşmama durumlarında müşteri, teslim tarihinden itibaren 24 saat içinde iade veya değişim talep edebilir. İnceleme sonucu uygun görülürse ücret iadesi yapılır.

6. YETKİLİ MAHKEME

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Konya Tüketici Hakem Heyeti ve Konya Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük Tarihi: 30.11.2025
Fiona Çiçek – www.fionacicek.com